Estimado cliente,
Debido a un problema con un módulo de memoria, la máquina con IP 84.124.52.4 y de nombre “milu.hachete.com” será detenida y el módulo sustituido mañana día 30/04/2009 sobre las 11:00 de la mañana. La operación no debería llevarnos más de 1h.
Lamentamos las molestias causadas.
Tipo de incidencia: rotura de hardware.
Pieza: módulo de memoria/placa base
Tiempo de reparación (aprox): 1h
Afectación: todos los servicios en la mencionada máquina.
Actualización 30/04/2009 16:15
El reemplazo del módulo de memoria ha sido un éxito y después de varias horas en seguimiento, podemos dar por cerrada la incidencia.