Mes: diciembre 2012

[Mantenimiento planificado. Afectación de un único servidor.] Detención servidor 84.124.52.18

En la mañana de hoy domingo 30/12/2012 procederemos a la detención del servidor 84.124.52.18 para proceder a reemplazar una tarjeta de red que está dando problemas de pérdida de paquetes.

 

Esta detención no debería durar más de 15 minutos y en cuanto esté hecho el reemplazo de hardware, actualizaremos este post.

 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

 

El Equipo de Hacheté.

 

Actualización 14:55: El reemplazo de la tarjeta se ha completado en el tiempo indicado. También hemos aprovechado para actualizar la BIOS del servidor. El tiempo total de parada ha sido de 35 mins.

[Afectación parcial] Problema enrutamiento IPs 84.124.52.2-84.124.52.64

21:50: Estamos investigando un problema de enrutamiento de las IPs que comienzan por 84.124.52.2 hasta la 84.124.52.64. Ya tenemos una incidencia abierta con uno de nuestros proveedores de conectividad (ONO) y en cuanto haya alguna noticia, actualizaremos este post.

00:42. Volvemos a tener conectividad en ese rango. Ya hemos pedido el informe a ver qué ha pasado. En cuanto lo tengamos, lo adjuntaremos aquí.

 

Lamentamos las molestias causadas.

 

El equipo de Hacheté

[Afectación parcial] Detención de varios servidores por fallo de PDU.

Comienzo de la incidencia: 14:30 del 02/12/2012

Finalización de la incidencia: 16:36 del 02/12/2012

Duración de la incidencia: 02:06h

Problema:

– Detención de todos los servicios en varios servidores afectados.

Motivo:

– Fallo eléctrico en PDU (unidad de distribución de alimentación).

Afectación:

– Completa en todos los servidores conectados a esta PDU: 84.124.52.4, 84.124.52.12, 84.124.52.3 y 84.124.52.8

Solución:

– Reemplazo de la PDU por otra nueva

No se ha perdido ningún email ni ninguna configuración pero durante la parada, todos los servicios de las máquinas afectadas no han estado disponibles.

Lamentamos las molestias causadas.

El Equipo de Hacheté.