[22/03/2013]Afectación parcial.Fallo en prueba quincenal de generador

Comienzo del problema: 12:34 del 22/03/2013

Finalización de la incidencia: aproximadamente 14:00 del 22/03/2013

Duración de la incidencia: 01:25

Problema:

– Fallo en prueba quincenal generador

Motivo:

– Fallo en el ATS de conmutación entre la alimentación proveniente de la calle y uno de los generadores

Afectación:

– Parcial con reinicio de algunos servidores.

Solución:

– Reemplazo ATS.

 

Este mediodía, sobre las 12:35, mientras realizábamos la prueba quincenal de uno de los generadores para backup eléctrico, éste ha arrancado correctamente, pero no suministraba alimentación a los SAIs que dependían de él.

Tras varias comprobaciones, hemos decidido anular el ATS (Automatic Transfer Switch), que es el que conmuta entre la alimentación general y la producida por el generador.

Durante el tiempo que hemos estado funcionando con alimentación desde el generador,  el sistema de refrigeración del CPD ha fallado y la temperatura ha subido hasta el límite en el que algunos servidores se han reiniciado por seguridad. Esto ha causado el retraso en la entrega de algunos correos y el fallo en algunas páginas web. Estos fallos han durado aproximadamente 10 minutos.

A las 14:00 todos los sistemas funcionan correctamente y la temperatura en el CPD ha vuelto a sus valores normales.

 

Lamentamos las molestias causadas.

 

El Equipo de Hacheté

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