12/07/2019 – Aviso de FALSO EMAIL

Recientemente hemos descubierto una cadena de correos maliciosos con un contenido similar en la que nos avisan que envían el pago de nuestro dominio para el período 2018/2019. El mail tiene un contenido similar a este:

“Estimado Sres.,

A continuación, encontrará las especificaciones y detalles sobre el registro de su dominio www.xxxxxxxxxxx.com para el periodo 2019/2020.

Para revisar su factura y proceder con el pago seguro mediante tarjeta de crédito, haga click en el siguiente enlace:

https://www.dominiosinnova-pagos.com/dominios/?email=xxxxxx@xxxxx&company=xxxxxxxx&domain=www.xxxxxxx.com

Atentamente,

Carmen Rodriguez
Atención al Cliente
DOMINIOSINNOVA”

ESTE ES UN EMAIL FALSO. NO LE HAGAN CASO. EL PAGO DEL DOMINIO SÓLO HAN DE HACÉRSELO A SU PROVEEDOR OFICIAL (en este caso Hacheté Diseños Web SLU)

Es simplemente un email que se envía automáticamente a millones de personas para ver si “pican” y pagan la cantidad que se les pide.

En el caso de haber recibido este correo, BÓRRELO e ignórelo.

Si tiene cualquier duda, estamos a su disposición: soporte@hachete.com

Gracias por confiar en el Equipo de Hacheté.

[Afectación parcial] 01/08/2018: Problemas en Iphone y dispositivos Apple con actualización de certificados

Debido a la actualización de los certificados de seguridad instalados en el día de ayer y que informamos en este aviso: https://www.statushachete.com/2018/08/01/afectacion-parcial-01-08-2018-actualizacion-certificados-web-y-correo-ssl-hachete-com/ se están produciendo numerosas llamadas y consultas por problemas en dispositivos Apple ya que éstos muestran continuamente un mensaje que dice “no se puede verificar la identidad del servidor”

Este mensaje es debido a que el cliente de correo (Iphone, Mail para Mac, Thunderbird u otro) está configurado para que acepte el certificado SSL del servidor y tiene guardado el antíguo (válido hasta 2018) y por eso da error al recibir los datos del nuevo certificado (hasta 2020).

Lo que ha de hacer es borrar la cuenta de correo y volver a instalarla siguiendo las instrucciones de esta página: http://www.configuraremail.com

Si desea más información o que le guiemos a través del proceso, no dude en llamarnos al 968 248335

Gracias por confiar en el equipo de Hacheté

[Afectación parcial planificada] 16/08/2017 23:00-03:00(+1) Reemplazo router proveedor Internet

Esta madrugada (la del 16/08/2017 al 17/08/2017), entre las 23:00 y las 03:00 uno de nuestros proveedores de Internet realizará el reemplazo de varias de sus unidades de enrutamiento en la zona de Andalucía que han estado perdiendo paquetes a lo largo de la tarde.

En principio no hay planificado cortes de más de un minuto (aproximadamente), aunque no descartamos que algún reinicio o recambio dure algo más del tiempo planificado y se produzca lentitud en el tráfico o corte del servicio.

No se perderá ningún correo ni ninguna web.

Como siempre, estamos a su disposición en el mail info@hachete.com o en el teléfono 968 248335

Gracias por confiar en Hacheté.