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Estado de los servicios › Información

Información

En esta página Hacheté publica el estado de sus servicios de alojamiento web, correo y conectividad: las incidencias que afectan a nuestros servidores, cuánto duran y cómo se resuelven, y los mantenimientos que tenemos previstos.

Tipos de aviso

  • Afectación total: corte general de conectividad que afecta a todos los servicios.
  • Afectación parcial: incidencia que afecta a una parte de los servicios o de los servidores.
  • Un único servidor: incidencia limitada a un solo servidor; el resto funciona con normalidad.
  • Mantenimiento planificado: trabajos programados, como la renovación de certificados o cambios de hardware, que pueden provocar cortes breves.
  • Aviso: información general, como campañas de correos falsos o problemas de proveedores externos que pueden afectarte.

¿Tienes un problema que no aparece aquí?

Si notas un fallo en tu web o en tu correo y no hay ningún aviso publicado, avísanos para que podamos revisarlo:

Las condiciones de disponibilidad del servicio están en nuestro acuerdo de nivel de servicio (SLA).

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